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Política de privacidade
**Política de Privacidade da Loja Desapego**
A Loja Desapego valoriza a privacidade de nossos clientes e está comprometida em proteger todas as informações pessoais fornecidas durante a interação com nossos serviços. Nossa Política de Privacidade visa esclarecer como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nossos produtos e serviços online.
**1. Coleta de Informações**
1.1 Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais fornecidas por você durante o processo de criação de conta, compra de produtos, participação em promoções ou ao entrar em contato com nosso suporte ao cliente. Essas informações podem incluir seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e informações de pagamento.
1.2 Informações de Uso: Podemos coletar informações sobre como você interage com nosso site, como páginas visitadas, produtos visualizados, e dados de transações para melhorar nossos serviços e proporcionar uma experiência mais personalizada.
**2. Uso de Informações**
2.1 Personalização de Serviços: Utilizamos as informações coletadas para personalizar sua experiência em nossa loja, incluindo recomendações de produtos, comunicações de marketing e suporte ao cliente.
2.2 Processamento de Pedidos: As informações fornecidas são utilizadas para processar suas compras, enviar confirmações de pedido, atualizações de entrega e fornecer suporte pós-venda.
2.3 Comunicações de Marketing: Podemos enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos, promoções e eventos, caso você tenha consentido previamente para receber tais comunicações. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
**3. Compartilhamento de Informações**
3.1 Parceiros de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, entrega de produtos e análise de dados. Esses parceiros estão sujeitos a obrigações contratuais para proteger suas informações pessoais.
3.2 Cumprimento Legal: Em certas circunstâncias, podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
**4. Proteção de Informações**
4.1 Segurança: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.
4.2 Retenção de Dados: Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, conforme necessário para fins comerciais legítimos ou conforme exigido por lei.
**5. Seus Direitos**
5.1 Acesso e Atualização: Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você pode fazer isso acessando sua conta online ou entrando em contato conosco diretamente.
5.2 Consentimento: Ao utilizar nossos serviços, você consente com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.
**6. Menores de Idade**
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações o mais rápido possível.
**7. Alterações na Política de Privacidade**
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos revisar periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações. O uso contínuo de nossos serviços após a publicação de alterações nesta Política de Privacidade constituirá sua aceitação dessas alterações.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através das informações fornecidas em nosso site. Esta Política de Privacidade foi atualizada em 10/03/2024
A Loja Desapego valoriza a privacidade de nossos clientes e está comprometida em proteger todas as informações pessoais fornecidas durante a interação com nossos serviços. Nossa Política de Privacidade visa esclarecer como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nossos produtos e serviços online.
**1. Coleta de Informações**
1.1 Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais fornecidas por você durante o processo de criação de conta, compra de produtos, participação em promoções ou ao entrar em contato com nosso suporte ao cliente. Essas informações podem incluir seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e informações de pagamento.
1.2 Informações de Uso: Podemos coletar informações sobre como você interage com nosso site, como páginas visitadas, produtos visualizados, e dados de transações para melhorar nossos serviços e proporcionar uma experiência mais personalizada.
**2. Uso de Informações**
2.1 Personalização de Serviços: Utilizamos as informações coletadas para personalizar sua experiência em nossa loja, incluindo recomendações de produtos, comunicações de marketing e suporte ao cliente.
2.2 Processamento de Pedidos: As informações fornecidas são utilizadas para processar suas compras, enviar confirmações de pedido, atualizações de entrega e fornecer suporte pós-venda.
2.3 Comunicações de Marketing: Podemos enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos, promoções e eventos, caso você tenha consentido previamente para receber tais comunicações. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
**3. Compartilhamento de Informações**
3.1 Parceiros de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, entrega de produtos e análise de dados. Esses parceiros estão sujeitos a obrigações contratuais para proteger suas informações pessoais.
3.2 Cumprimento Legal: Em certas circunstâncias, podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
**4. Proteção de Informações**
4.1 Segurança: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.
4.2 Retenção de Dados: Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, conforme necessário para fins comerciais legítimos ou conforme exigido por lei.
**5. Seus Direitos**
5.1 Acesso e Atualização: Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você pode fazer isso acessando sua conta online ou entrando em contato conosco diretamente.
5.2 Consentimento: Ao utilizar nossos serviços, você consente com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.
**6. Menores de Idade**
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações o mais rápido possível.
**7. Alterações na Política de Privacidade**
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos revisar periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações. O uso contínuo de nossos serviços após a publicação de alterações nesta Política de Privacidade constituirá sua aceitação dessas alterações.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através das informações fornecidas em nosso site. Esta Política de Privacidade foi atualizada em 10/03/2024